Na každej stránke by ste mali vidieť upozornenie ohľadom používania cookies. Ten vás žiada a občas aj núti, aby ste sa k nim vyjadrili. Trend je taký, že majitelia webov doslova bojujú, aby ste cookies prijali! Veľa týchto riešení vôbec nie je v súlade s GDPR 🧐.
Možno aj kvôli otravným cookie lištám si súbory cookies získali negatívnu povesť. Nepozerajte sa na ne ako na najväčšie zlo, ktorým si nás elity chcú zotročiť. Nie je to tak. Schválením cookies získate kvalitnejšie služby a prevádzkovateľ webu kvalitnejšie dáta. Win-win za jeden jediný klik.
Ak sa v Cookies vôbec nevyznáte, skúste najskôr tento článok o základoch 👉 Cookies! Ako fungujú a čo znamená ochrana pred sledovaním.
1. Pomôžete vlastníkom webov rásť a zlepšovať sa
Ak web správne využíva dáta, môže na základe nich robiť efektívne rozhodnutia. Najskôr však na zber týchto dát potrebuje váš súhlas.
Bez súhlasu aspoň analytických cookies nástroje ako Google Analytics 4, Microsoft Clarity, alebo Google Optimize nemôžu fungovať. Je nevyhnutné mať web v súlade s GDPR, aby ste sa v budúcnosti vyhli problémom.
2. Užite si pohodlné nákupy a rôzne vylepšenia
Ak opätovne navštívite webovú stránku, po schválení cookies si môže stránka pamätať položky nákupného košíka, ktoré ste si ešte nezakúpili. Taktiež si môže pamätať vaše prihlasovacie údaje a predvyplniť formuláre s vašimi údajmi, čo vám ušetrí kopu času.
Schválením analytických cookies umožníte spúšťanie Google Tag Managera a rôznych skriptov, ktoré idú práve cez GTM. Napr. A/B testy z Optimize, alebo skvelý Luigi’s Box.
3. Personalizované reklamy
Cielené a reklamné cookies sú špeciálne navrhnuté tak, aby vám zobrazovali relevantné reklamy na základe tém, ktoré vás zaujímajú.
Tým, že sa jedná takmer vždy o cookies tretích strán, dokážu vás sledovať aj pri návšteve iných webových stránok. Ak sa rozhodnete takéto cookies prijať, mali by ste vidieť reklamy na produkty a služby, o ktoré ste prejavili záujem.
Pekným príkladom sú cookies, ktoré sledujú používateľov na webe a na základe prezeraných produktov potom zobrazujú reklamy až na sociálnych sieťach.
4. Personalizovaný obsah
Nie sú to len reklamy a pohodlnejšie nákupy. Vďaka cookies si môžete užívať predvolené nastavenia, podľa ktorých ste si vašu obľúbenú stránku v minulosti prispôsobili. Napríklad:
- Preferovaný jazyk (SK)
- Mena (€)
- Personalizované ponuky
Tu je zaujímavý príklad, ako môže taká personalizácia fungovať:
- Roman požiada web stranka.sk, aby mu našiel lacný let do Ríma.
- Obsah sa mu zobrazí a zapíše do cookie, ktorá má ID ABC.
- Roman si lacný let do Ríma rezervuje a vyplní svoje meno, adresu a platobné údaje.
- Meno s adresou a podrobnosťami o letoch a pasažieroch sa prenesie na web stranka.sk, ktorá tieto údaje uloží do súboru vo svojej databáze, na svojom zabezpečenom serveri. Spolu s cookie ABC.
- O pár týždňov neskôr Roman opäť prichádza na domovskú stránku webu stranka.sk.
Server nájde Romanov súbor vo svojej databáze aj s cookie ABC. Na základe údajov uložených v tomto súbore sa vytvorí a zobrazí personalizovaná správa:
„Dobrý deň Roman ! Máme pre vás jedinečnú ponuku lacných leteniek do Londýna, platnú do konca roka.“ Kliknite sem, pre zobrazenie posledných voľných letov.
Osobné údaje sa do cookie nezapisujú a údaje sú v bezpečí. Samozrejme, pokiaľ web používa zabezpečenie HTTPS, teda URL adresa vyzerá takto: https://stranka.sk.
5. Získate prístup na stránku
Uff 😅 tak takéto riešenie neodporúčame, napriek tomu sa s ním často stretávame. Prídete na stránku, kde na vás vyskočí cookie banner. Ten máte možnosť iba prijať. Obsah stránky sa vám ale nezobrazí, kým sa nevyjadríte ! Áno, máte na výber. Môžete cookies prijať, alebo rovno zo stránky odísť.
Strážte si osobné údaje !
Uistite sa, či stránka, na ktorej zadávate vaše osobné údaje používa SSL certifikát. Ak nie, cookies neodporúčame schvaľovať. V takomto prípade môžu hackeri odchytiť platobné údaje a tiež citlivé osobné údaje (PII) z prehliadača a zneužiť ich. Môže teda prísť ku krádeži vašej identity.
Ak si iba pozeráte recepty, je to úplne jedno. Z princípu odporúčame schvaľovať cookies iba na overených stránkach, ktoré často navštevujete a tiež vám záleží na ich rozvoji.
V DASE máme o všetkom prehľad. Ľavou zadnou nastavíme Cookie Banner a odosielanie údajov z GTM na server tak, aby bolo všetko v súlade s GDPR.
Na záver ešte 2 odporúčania, ako byť kamarát s GDPR:
1. Vyberte si jeden z 3 nástrojov na nastavenie cookie lišty + ako si vybrať ten pravý.
2. Vyhnite sa 5 najčastejším chýbám pri Cookie Banneroch.