Späť na Analytický slovník

Microsoft Clarity

Relatívne nový analytický nástroj od známeho Microsoftu, spustený v r. 2020. Tento nástroj je veľmi podobný Hotjar-u. Tiež odhaľuje online správanie vašich používateľov. Poskytuje vám obraz o tom, ako zlepšiť používateľskú skúsenosť (UX) a konverzie na vašej stránke formou nahrávok, heatmáp a zaujímavých frustračných metrík.

Tu sú hlavné rozdiely oproti Hotjaru:

tento nástroj je úplne zdarma
ponúka napojenie na Google Analytics 4

Neponúka:

možnosti predplatného
surveys – prieskumy, čo sú forma priamej spätnej väzby. Návštevníkovi sa zobrazí možnosť hodnotiť proces nákupu a dojem zo stránky jednoduchým kliknutím na čísla
pokročilú prácu v tímoch, označovanie správania priamo v nahrávkach
napojenie na iné nástroje napr. Google Optimize, Slack a iné špecifické nástroje

Viac o nástroji Microsoft Clarity sa dočítate v článku Microsoft Clarity – perfektný doplnok pre Google Analytics 4.

Analytický slovník

1st party cookies

3rd party cookies

A/B test ad_personalization ad_storage ad_user_data Aktívni používatelia (Active users) Akvizícia (Acquisition) analytics_storage Analýza API (Application programming interfaces) App+Web Asistovaná konverzia (Assisted conversion) Atribúcia (Attribution) Atribučný model (Attribution model) AutoML

Benchmark Big Data BigQuery Bounce Bounce rate

CAC (Customer acquisition cost) Callback Časová značka (Timestamp) Churn rate Cieľ (Goal) Client ID CLV (Customer lifetime value) CMP (Cookie management platform) Cohortova analýza Consent mode Consent mode v2 Cookie CPA (Cost-per-acquisition) CPC (Cost-per-click) CPL (Cost-per-lead) CPV (Cost-per-view) Cross-Device Cross-Domain CTA (Call-to-action) CTR (Click-through rate) Custom task

Dashboard Data blending Data retention Data tresholding Data-driven Dátová analytika Dátová vrstva (dataLayer) Dátový model (Data model) Debugging Demografické údaje Device category Dimenzia (Dimension) Doména

Engaged session Engagement rate Enhanced ecommerce Enhanced measurement Explorations

Facebook Analytics Facebook Pixel fbclid Firebase Frustračné metriky

gclid GDPR (General data protection regulation) Google Analytics Google Analytics 4 (GA4) Google Cloud Platform Google Data Studio Google Marketing Platform Google Merchant Center Google Optimize Google Search Console Google signals Google Tag Manager gtag.js (Global site tag)

Hotjar Hypotéza

IAA (International analytics academy) Identifikátor merania (Measurement ID) Identifikátor sledovania (Tracking ID) Implementačný dokument Impresie Insight Intelligent tracking prevention Interná návštevnosť (Internal traffic) Internet of Things (IoT) IP adresa

JavaScript

Kanál (Channel) Kód sledovania (Tracking code) Komentáre (Annotations) Konverzia (Conversion) Konverzná cesta (Conversion path) Konverzný pomer (Conversion rate) KPI (Key performance indicator)

Lead Lead generation Lievik (Funnel) Local storage LTV (Lifetime value)

Machine learning Measurement protocol Médium (Medium) Metrika (Metric) Microsoft Clarity Miera okamžitých odchodov (Bounce rate) Multi-channel funnels

Návštevník (Visitor) Not provided Not set

Obrat (Revenue) Odporúčané udalosti (Recommended events) Omnichannel Optimalizácia Organická návštevnosť (Organic traffic) Outbound click

Path exploration Payload PII (Personally identifiable information) Platené vyhľadávanie (Paid search) PPC (Pay-per-click) Prediktívna metrika Priama návšteva (Direct) Priemerná dĺžka relácie (Average session duration) Prístup (Hit) Publikum (Audience) Python

Query

R programovací jazyk Referral Referral exclusion list Regex (Regular expression) Relácia (Session) Remarketing Retention rate ROAS (Return on advertising spend) ROI (Return on investments)

Samplovanie (Sampling) Scroll depth Search Query Segmentácia (Segmentation) SEM (Search engine marketing) SEO (Search engine optimization) Server-side tracking Session storage Social (Návštevnosť zo sociálnych sietí) Spúšťač (Trigger) SQL (Structured query language) Standard Ecommerce

Transakcia (Transaction) Tresholding

Udalosť (Event) Unikátni návštevníci (Unique visitors) Universal Analytics URI URL Úroveň (Scope) User ID User reports UTM parametre Užívateľ (User)

Vlastná dimenzia (Custom dimension) Vlastná metrika (Custom metric) Vlastné prehľady (Custom reports) Vlastníctvo (Property) Vracajúci sa návštevník (Returning visitor) Vstupná stránka (Landing page) VTR (View-through rate) Výnosy z produktu (Product revenue) Vypočítaná metrika (Calculated metric) Vzorkovanie (Sampling)

Webová analytika

Zdroj (Source) Značka (Tag) Zobrazenia stránok (Pageviews) Zobrazenie (View) Zoskupenie kanálov (Channel grouping) Zoskupenie obsahu (Content grouping)